静岡県でハウスクリーニング、不用品回収などは「クリーン・メイト静岡」にお任せください!

FAQ

FAQ

クレジットでの支払いはできますか?

原則現金でお願いしております。
クレジット払いは対応しておりません。ご了承ください。

依頼の流れは?

①まずはお電話ください。
出張見積にて詳しい金額をご提示します。(基本的にここからの金額の前後はありません)
※出張見積は無料です。

②作業日時の打ち合わせ。
作業して必要があればご本人様にご確認いただきます。

③料金のお支払い。

電話での金額を教えてもらえますか?

概算の金額はお伝えしますが、詳しい金額は現場を見させていただいてご提示します。

出張見積時などに強引に作業を進められたり実際の見積もりの金額と違うことがあると聞いたことがあります。

ご安心ください。当社はそういった強引な勧誘や、見積金額からの大幅な値上げ等はございません。

予約はいつから大丈夫ですか?

数か月先も大丈夫です。
当日のご依頼は、ほかのお客様のご依頼状況によりお断りするケースもございます。

作業日に立ち会いは大丈夫ですか?

大丈夫です。
また本人様がご不在の場合も問題ないです。

対応エリア外でもきていただけますか?

ご要望内容やその時のご依頼状況によりますが、ご依頼を承れる場合もございます。
まずはお問合せください。

荷物運搬をお願いしたいのですが?

承ります。
お気軽にご相談ください。

破損などあった場合はどうなりますか?

万が一破損などがあった場合はこちらで対応致します。
また、今現在そういったトラブルはございません。

営業時間外もきていただけますか?

ご要望内容やその時のご依頼状況によりますが、ご依頼を承れる場合もございます。
まずはお問合せください。

どんな内容の依頼でも大丈夫?

ご依頼内容により当社で対応できない内容でも、信頼できる業者さんを紹介しますので、まずはお気軽にご連絡ください。